5つの簡単な方法でWindows10のヘルプを取得する方法

2021年12月18日 2214 ビュー Windows10でヘルプを取得する方法

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序章

この「Windows10でヘルプを取得する方法」ガイドでは、Windows10の使用中にヘルプを見つけることができる5つの簡単な方法について説明しています。



  • タスクバーのWindowsロゴの右側にある検索バーを使用する
  • 助けを得ますアプリ(すべての設定ページの右側の検索またはボタン)アプリのヒント(検索を使用した検索のヒント)
  • Answers.microsoft.com
  • support.microsoft.com/windows

検索を使用してWindows10でヘルプを取得する方法

Windows 10の検索バーは、ヘルプを取得するための最も簡単で最速の方法の1つです。これは、Windowsロゴの左側のタスクバーにあります。テキスト検索または音声検索を実行できます。

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テキスト検索を使用してWindows10でヘルプを取得する方法

テキスト検索を使用してWindows10でヘルプを取得するには、次の手順に従います。



  • 検索バー上でマウスをクリックします。検索オプションが読み込まれます。検索する必要があるものを入力するか、使用可能なオプションのいずれかを選択できます。まず、下の画像で強調表示されているオプションについて説明します。
  1. [1]というラベルの付いたボックスが検索ボックスです。マウスをクリックすると、[2]、[3]、[4]というラベルの付いたオプションが読み込まれます。前に言ったように、あなたは単にあなたが見つける必要があるものをこのボックスに入力することができます(これについては後で詳しく説明します)。
  2. ボックス[2]は コルタナ 、Microsoftのデジタルアシスタント。 Cortanaにサインインするか、Cortanaの機能を学習することができます。
  3. [3]というラベルの付いたボックスを使用すると、中断したところから再開できます。これは、コンピューターでの最近のアクティビティのリストです。自分が取り組んでいることを確認したい場合は、をクリックしてください タイムラインを開く 。
  4. ボックス[4]は、検索を合理化するのに役立つため、非常に重要です。アプリを検索する必要がある場合は、をクリックします アプリ 。検索は、Windowsの設定にも関連している可能性があります。その場合はクリックします 設定 等々。

検索フィルターを検索して使用する方法

それぞれの検索オプションの意味がわかったところで、検索方法を説明します。



  • デフォルトの(オプションなしの)検索を使用すると、検索ボックスに1〜2語入力するのと同じくらい簡単です。たとえば、Cortanaについて何か知りたい場合は、次のように入力します。 コルタナ 検索バーに。 Windows 10検索では、複数の結果が読み込まれます。
Windows10でヘルプを取得する方法
  • 結果をスキャンして、最適なものを選択するだけです。または、アプリから結果を返すこともできます。これを行うには、検索結果の上で、をクリックします アプリ 。
Windows10でヘルプを取得する方法
  • クリックして アプリ 、2つのことが起こります:
    一 、返される結果のリストは、表示されるアプリのみになります。
    二 、検索バーに、アプリの後にコロン、:が続くようになりました。
  • クリックする代わりに、最後のポイントをさらに探索するには アプリ 、今クリック 設定 。以下の結果を参照してください。
  • まず、結果は変更を返しました。次に、検索バーにアプリ:cortanaが表示される代わりに、設定:cortanaが追加されました。
  • この知識があれば、Windows 10でcortanaやその他のものを見つけたい場合は、次のいずれかを入力するだけです。
    アプリ:your-search-terms、設定:your-search-terms、ドキュメント:your-search-termsまたはウェブ:your-search-terms。
ヒント
your-search-termsは、検索ボックスに入力する内容です。例としては、Excel、コントロールパネルなどがあります。

次の表に、これらの各検索フィルターの機能の概要を示します。

S / N 検索フィルター それが何をするか
1 アプリ:アプリから結果を返します
2 設定:Windows10から結果を取得します 設定 。
3 ドキュメント:を使用して ドキュメント: フィルタはドキュメントから結果を返します。
4 ウェブ:Bing.com検索エンジンから結果を返します
5 フォルダ:フォルダに保存されているアイテムの結果が表示されます
6 音楽:音楽ライブラリで検索を検索します
7 写真:写真から結果を返します
8 ビデオ:ビデオライブラリの結果が表示されます

次のセクションでは、音声検索を使用してWindows10でヘルプを取得する方法について説明します。



Windows10でHeyCortanaを有効にする方法

Widows 10では、音声検索を実行することでヘルプを得ることができます。あなたが私たちのほとんどのようであるならば、あなたはタイプする代わりに音声検索を実行したいかもしれません!かっこいいですね。



まず、入力よりも高速で、労力も少なくて済みます。 Cortana音声アシスタントを使用してWindows10でヘルプをすばやく取得できることに驚かれることでしょう。

ただし、Windows 10で音声検索を使用する前に、Cortana設定で音声検索を有効にする必要があります。

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方法は次のとおりです。

  • 検索バーをクリックします。次に、をクリックします 設定 。 設定 ページが開きます(下の2番目の画像を参照)。
  • 次に、をクリックします 家 ボタン(前の画像で強調表示されている)をクリックし、[Cortana]を選択します。
ヒント
設定ホームでCortanaを表示するには、少し下にスクロールする必要がある場合があります。
  • [Cortana設定]ページで、下のスイッチをクリックします CortanaにHeyCortanaに応答させます 。
  • Cortanaはターンする許可を求めます ちょっとコルタナ の上。クリック もちろん 。クリックした後 もちろん 、Cortana設定ページに戻り、下のスイッチをクリックします CortanaにHeyCortanaに応答させます また。オンの位置に反転します(下の2番目の画像を参照)。

    次に、オプションで、[デバイスが接続されているときにデバイスがスリープ状態にならないようにする]の横にあるチェックボックスをオンにして、常にHey Cortanaと言うことができるようにします(自分でオフにしない限り)

HeyCortanaを使用してWindows10でヘルプを取得する方法(音声検索)

今 ちょっとコルタナ オンになっている場合は、音声検索を使用してWindows10でヘルプを取得する準備ができています。あなたが言う必要があるのは ちょっとコルタナ 、続いて必要なもの。

Cortanaを使用してWindows10でヘルプを取得する方法の例を次に示します。

  • Cortanaでコントロールパネルを開くには、HeyCortanaでコントロールパネルを開くと言います。ビンゴ、ここにあります:
Windows10でヘルプを取得する方法

Cortanaをオンにすると、Windows 10のどこにあるかを知る必要がなくなります。残りの設定、Excelのオープン、Outlookのオープン、さらにはWebサイトのオープンなど、何かを行うように彼女(Cortana)に依頼できます。

GetHelpアプリを使用してWindows10でヘルプを取得する方法

Get Help Appは、Windows10でヘルプを取得できるもう1つの方法です。これはデジタルアシスタントでもあります。インタラクティブな方法で機能します。つまり、必要なものを入力すると、デジタルアシスタントが結果を返します。

GetHelpアプリを使用してWindows10でヘルプを取得する方法は次のとおりです。

  • 検索バーに次のように入力します 助けを得ます 。次に、をクリックします 助けを得ます 。
  • The 助けを得ます アプリが開きます。次に、Microsoft VirtualAssistantが自己紹介します。
ヒント
を使用して 助けを得ます アプリは、Skypeなどのライブチャットソフトウェアを使用するのと非常によく似ています。必要なものを入力してから、送信ボタン(前の画像で強調表示されている小さいボックス)をクリックします。
  • あなたがしたい場合 助けを得ます コントロールパネルを開く方法を示すアプリ、タイプ コントロールパネルを開く 、送信ボタンをクリックします。応答があります。アシスタントには、推奨事項に基づいて[設定]を開くためのボタンもあります。

ヒントアプリを使用してWindows10でヘルプを取得する方法

これまで、テキスト検索または音声検索を使用してWindows10でヘルプを取得する方法と 助けを得ます アプリ。このセクションでは、Windows10でヘルプを取得する方法を紹介します。 チップ アプリ。

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The チップ アプリは、Windows10で物事を行う方法について学ぶのに役立つ短いヒントを提供します。

使用方法は次のとおりです チップ Windows 10でヘルプを取得するアプリ:

  • 検索バーに次のように入力します チップ 、次に開きます チップ アプリ。
  • ヒントアプリが開きます おすすめされた デフォルトでは。推奨されるカテゴリのいずれかを読むには、それをクリックしてください。下にスクロールして すべてのヒントを閲覧する 。次に、読みたいトピックを選択します。
  • を使用する最も簡単な方法 チップ Windows 10でヘルプを取得するためのアプリは、ページ上部の検索ボックスを使用することです。
Windows10でヘルプを取得する方法 ヒント
ヒントアプリは、これまでに共有されたWindows10でヘルプを取得できる他の方法とは異なります。検索と比較して 助けを得ます アプリ、ヒントアプリは柔軟性が低くなります。しかし、それは確かにあなたがWindows 10で助けを得て、Windows10についてもっと学ぶための方法を提供します。

これまでに説明したWindows10でヘルプを取得する最初の3つの方法は、Windows 10で物事を理解し、実行することです。ただし、問題が発生する場合があります。

Windows 10で問題が発生した場合は、ヘルプを取得するための次の2つの推奨方法がより適しています。

Answers.microsoft.comでヘルプを取得する方法

Answers.microsoft.comは、コンピューターの問題に対する回答を見つけることができるMicrosoftフォーラムです。

エースストリームメディアセンターが開かない

でWindows10のヘルプを取得するには Answers.microsoft.com 、以下の手順に従ってください。

  • 開ける Answers.microsoft.com (新しいウィンドウ/タブで開きます)。このガイドを書いている時点で、これはホームページがどのように見えるかです。
  • 開始することをお勧めする場所は、ページの上部にある検索ボックスを使用することです[1]。特定のエラーメッセージを受け取った場合は、ボックスに正確なエラーを入力してください。たとえば、Windows 10が起動せず、「PCが問題になり、再起動する必要があります」というエラーメッセージが表示された場合は、検索ボックス[1]に正確なメッセージを入力します。次に、検索アイコン[2]をクリックします。
Windows10でヘルプを取得する方法
  • 検索結果は下の画像のようになります。
    最初のボックスは検索クエリです。
    2つ目は、カテゴリでフィルタリングできます
    タイプでフィルタリングする場合は、3番目のボックスを使用します
    最後に、問題の解決策として最適なものをクリックします
Windows10でヘルプを取得する方法

フォーラムに存在する解決策のいずれも問題を解決しない場合(ほとんどの場合)、独自の質問を投稿できます。

独自の質問を投稿する方法は次のとおりです。

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  • ページの上部で、をクリックします 質問する リンク。 Microsoftアカウントでログインするように求められます。 Hotmail、ライブ、またはSkypeアカウントでサインインできます。次に、質問を投稿します。
ヒント
Answers.microsoft.comに質問を投稿するときは、コミュニティ内の誰かが応答するのを待つ必要があります。数時間または数日かかる場合があります。

Support.microsoft.comを使用してWindows10でヘルプを取得する方法

あなたがそれを使う必要がないかもしれないので、私はこれを最後の選択肢として持っています。

ただし、この方法を使用する必要がある場合は、Support.microsoft.comを使用してWindows10でヘルプを取得する方法を次に示します。

  • 開ける support.microsoft.com/Windows (新しいウィンドウ/タブで開きます)。執筆時点で、これはページがどのように見えるかです。
  • 利用可能なヘルプを表示するには、強調表示されたセクションのタブを使用してください。選択したタブの詳細を表示するには、ページまで下にスクロールします。
  • デフォルトでは、 更新してアクティブ化 タブが選択されています。利用可能なアップデートを表示するには、下にスクロールします。
  • それでもヘルプが必要な場合は、ページの上部にあるをクリックしてください お問い合わせ 。次に、手順に従って、クエリについてMicrosoftに連絡します。

結論

Windows 10でヘルプを取得できる5つの方法について説明しました。いずれかの方法を使用して、問題を解決できたことを願っています。

このSゾーンがお役に立てば幸いです。

質問やコメントがある場合は、このガイドの最後にある「返信を残す」フォームを使用してください。

または、上記で共有した方法のいずれかを使用した経験や、Windows10でヘルプを取得する方法を共有することもできます。

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