Amazon の従業員は、プライベートかどうかにかかわらず、Alexa チャットを聞いています
誰もあなたに同調していないと思った アレクサチャット？ 再考します。アマゾンは、実行を改善するための手順の主要な側面として、コンピューター化されたアソシエイトとの個人のプライベート取引に同調している世界中の膨大な数の専門家を抱えていると言われています.
組織は契約社員を利用している」 ボストンからコスタリカ、インド、ルーマニアまで 水曜日のブルームバーグのレポートによると、Amazonのエコースピーカーを利用してAlexaで作成されたアカウントに合わせます。その時点で、コンテンツを解読して説明した後、プログラミングを利用してコンテンツを分解し、Alexa の機能を改善します。
報道機関は、このプログラムに参加した 7 人に言及しました。その全員が、手順について自由に話すことを禁じる秘密保持契約に同意しています。
Amazon はそのサイトで、「Alexa へのあなたの要請を利用して、会話の承認と通常の言語取得フレームワークを準備する」と述べていますが、大多数の人は、人間ではなく PC だけが課題を遂行することを想定しているようです。
Bloomberg が確認したスクリーン キャプチャは、調査対象の Alexa アカウント (クライアントがデバイスのウェイク ワードを表現した後に作成されたもの) が、クライアントの居住地などのデータを除外していることを示しています。いずれにせよ、それらはレコード番号への接続を行い、さらにクライアントの名とデバイスの連続番号を示します.
ブカレストの 2 人の労働者が指摘したように、コメンテーターは工場での 9 時間シフトの稼働中に 1,000 を超えるサウンド クラスプを処理でき、その作業は「ほぼ毎日」と表現されています。
グループは、特定のクラスプを理解するための支援が必要な場合、社内のチャットルームで健全なドキュメントを共有する場合がありますが、作業中に何かに出くわした場合は、同様に「興味深い」年代記を共有することもあります、と報告書は述べています。
次第に卑劣な次元で、何人かのアナリストは、犯罪行為のすべての兆候が起こっていることを時々耳にするが、Amazon は組織が含まれるのにふさわしくないと言われた.
Amazon は、2014 年に最初の Echo に精通したスピーカーで、Alexa の高度な協力者を推進しました。Google、Apple、およびその他の企業は、独自の同等のデバイスと抜け目のない仲間を追求してきましたが、現在のところ、さまざまな組織が製品を改善するためにどのような正確な戦略を使用しているかは明らかではありません。 、そして作品にしっかりと人が入っているか。
進歩はまだ始まったばかりですが、ここ数年で驚異的な進歩を遂げたコンピューター化された協力者は、現在、言語のアクセント、専門用語、スラング、および微妙な点に混乱している可能性があります。このような困難により、ソフトウェア エンジニアは、アソシエイトの一般的な展示会を改善するのに役立つ手順の範囲を伝えるようになりました。いずれにせよ、Bloomberg の開示により、保護活動家は、組織が音声で作動するプログラミングをどのように構築しているかについて、より率直になるよう要求することになるでしょう。
この問題に関するブルームバーグへの発表の中で、Amazon は次のように述べています。クライアントエクスペリエンスを改善するために、Alexaの音声記録のごくわずかな例についてコメントします.たとえば、このデータにより、会話の承認と通常の言語取得フレームワークがトレーニングされるため、Alexa はあなたの要請を理解する可能性が高くなり、すべての人に見事に管理機能を保証することができます。」
シアトルに本拠を置く組織には、「 厳しい専門的および運用上の保護 」を設定し、「私たちのフレームワークの虐待に対するゼロ抵抗アプローチ」を持っています。
