アマゾンパッケージが到着しなかった-何をすべきか
アマゾン は実際には世界最大の小売業者の1つです。しかし、その規模にもかかわらず、会社はまだ時々物事を間違えます。 Amazonは、競合他社が直面しているのと同じ問題に悩まされています。破損した商品、誤った商品の発送、場合によっては荷物が配達されないこともあります。この記事では、Amazon Package Never Arrived – What toDoについて説明します。さぁ、始めよう！
何かを購入したのにAmazonパッケージが届かなかった場合、どうすればよいですか？実際に利用できる紛争チャネルはどれですか？あなたが何をすべきかを見つけるために読み続けてください。
アイテムを注文しましたが、まだ出荷されていません|アマゾンパッケージは到着しませんでした
アマゾンの配達問題をグーグルで検索すると、これについて不平を言う多くの人々が明らかになるでしょう。注文したのに、何日、何週間、あるいは何ヶ月も経過しても、売り手がまだ発送していない場合はどうなりますか？
まあ、慌てる必要はありません。注文が確認されるまで、Amazonはクレジットカードに請求しません。その時点まで、次のURLにアクセスして注文をキャンセルできます。 アカウントとリスト>あなたのアカウント>あなたの注文 次に選択します 注文をキャンセルする 。
Amazon商品は配達済みと表示されますが、実際には到着していません|アマゾンパッケージは到着しませんでした
アマゾンはまた、まさにこの種の状況のためのガイドラインを発行しています。それらのいくつかは明白に見えるかもしれません、しかし、それらはまだチェックすることが重要です：
- ご注文の配送先住所が正しいかどうかを確認してください。
- 次に、配達の試みの通知を探します。
- 次に、配達場所の近くを確認します。
- 近所の人にも確認してください。
- Amazon Lockerはありますか？
- レターボックスを見てください。一部の配達では、通常の郵便サービスを含む複数の運送業者を使用します。
- さて、36時間待ちます。輸送中に荷物が配達されたと表示される場合があります。
36時間経過しても配達の兆候が見られない場合は、Amazonに直接連絡する必要があります。アマゾンにログインして、 ヘルプ>ヘルプトピックの閲覧>さらにヘルプが必要>お問い合わせ 。
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最近の注文がすべて画面に表示されます。問題のある注文をタップして、ページを下にスクロールします。 [問題を選択]の横にあるプルダウンメニューで、[私のものはどこにありますか]を選択します。次に、[問題の詳細を選択]の横のメニューで、[追跡は配信されたがアイテムは受信されなかった]を選択します。
このサイトでは、電子メール、電話、またはライブチャットで連絡を取るかどうかを選択できます。 Amazonはケースを調査し、最終的には払い戻しを行います。
フルフィルメントのAmazonアイテムを購入する方が本当に安全です|アマゾンパッケージは到着しませんでした
アマゾンのウェブサイトには、アマゾン自体とサードパーティの小売業者の両方が販売する商品が掲載されています。サードパーティの小売業者を使用している場合、 アマゾンによって成し遂げられた あなたが購入している製品に関するメッセージ。
このメッセージは、商品がサードパーティの小売業者によって販売されている場合でも、実際にはAmazonフルフィルメントセンターからあなたの家に送られていることを示しています。購入者は、Amazonアカウントポータルを介してパッケージの進行状況を追跡できることを意味し、Amazonは実際にカスタマーサービスと製品の返品に責任を負います。
アイテムがAmazonによって履行されていないサードパーティの販売者から購入した場合、実際には会社の A-to-Z保証保護 。
AmazonのA-to-Z保証保護とは何ですか？ |アマゾンパッケージは到着しませんでした
Fulfilled byAmazonの保護がないサードパーティの販売者から商品を購入したとしましょう。
これは、Amazonアカウントポータルを使用して、Echoなどを使用して小包を追跡することができないことを意味します。不正な売り手はあなたのカードに請求し、実際にポストに何も入れずにアイテムを出荷したとあなたに伝えることができます。
幸いなことに、あなたはまだあなたに開かれた頼りになるいくつかの方法を持っています。また、AmazonのA-to-Z保証保護の形で提供されます。
A-to-Z保証は、Amazonのウェブサイトを通じてAmazonの出品者から購入した商品は、最大2,500ドルの補償を受ける資格があることを義務付けています。
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A-to-Zの申し立てを行うには、まずAmazonアカウントを通じて販売者に連絡し、次に販売者に48時間以内に返信する必要があります。売り手があなたに満足のいく応答を与えないならば、あなたは主張を提出することができます。次の5つの条件を満たす必要があります。
条件
- 配送予定日から30日または3日以内に商品が届きませんでした
- 記事が破損しているか、欠陥があるか、注文したものと大幅に異なっている
- 商品をAmazonに返品しましたが、返金も受けていません
- 商品を国際的に返品する必要がありますが、販売者は米国の住所または国際配送ラベルを提供していません
- 売り手は、関税や配送料を誤って計算しました。また、配達時にこれらの料金を支払う必要がありました。
配達予定日から90日以内にA-to-Z請求を行う必要があります。申し立てを行うには、 アカウントとリスト>あなたのアカウント>あなたの注文 。申し立てを行う注文を見つけてタップします 申し立てのファイルまたは表示 。最初のボックスに、申し立てを行う理由を説明してください。 2番目のボックスで、 A-to-Z保証を通じて払い戻しをリクエストする 。
Amazonプライムに同梱されている不足しているパッケージ|アマゾンパッケージは到着しませんでした
Amazonプライム会員で、Amazon注文の商品が届かなかった場合でも、すでに説明したプロセスが適用されます。また、それらを介して作業する必要があります。
ただし、Amazonプライム会員は、配達不能の痛みを和らげるために、追加の甘味料も入手できます。商品が購入時にAmazonから提供された時間枠外に到着した場合、または商品がドアに届かない場合。その後、Amazon Primeの1か月間の無料サブスクリプションの対象となる場合があります。これは、既存のAmazonPrimeサブスクリプションの有効期限の終わりにも無料の月として追加されます。
一部のユーザーは、Amazonが割引券、Amazon Prime割引、その他すべての特典を提供していると報告しています。 Amazonは、これらの利点をアドホックベースで発行しているようです。
Amazonプライムパントリーの購入者も異なる経験をする可能性があります。
Amazonで偽の売り手を防ぐ方法|アマゾンパッケージは到着しませんでした
アマゾンでの偽の売り手の問題は、実際にはもっと広まっています。
詐欺も心配そうに簡単にやってのけることができます。犯罪者は新しいAmazonセラーアカウントを開設し、人気のある商品を選択して販売します。 Amazonの出品者のプラットフォームを使用している場合、実際には数秒しかかかりません。通常、彼らは他の小売業者が同様にそれらを販売しているよりも少ないお金でアイテムをリストします。
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彼らが注文を受けると、その人はすぐにその商品が宅配便に向かっていると言います。これを行うと、資金がアカウントに解放されます。配送予定日を4週間にすることで、マーチャントはAmazonの2週間の支払いサイクルを打ち負かし、購入者が不満を言い始め、Amazonがアカウントを閉鎖する前に姿を消すことができます。
幸いなことに、偽の売り手を防ぐのは本当に簡単です。フィードバックスコアを確認するだけです。これを行うには、リストページの右上隅にある販売者の名前をクリックする必要があります。今、あなたは彼らのプロフィールページを見るでしょう。
プロフィールページでは、その人の生涯フィードバックの評価と、過去3か月、6か月、12か月のスコアを確認できます。
下の写真からわかるように、このチーズ売り手は非常に信頼できるようです。彼らのレビューのわずか4パーセントが実際に18,500以上の合計から否定的です。印象的！
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ねえアマゾン、私のものはどこ？忘れてください！ |アマゾンパッケージは到着しませんでした
Amazonで購入した商品の配送の問題を解決するための主な方法を示し、どこを見れば偽の出品者を見つけるのが簡単かについても説明しました。
結論
さて、それはすべての人々でした！このアマゾンパッケージのような皆さんが記事に到着したことがなく、またそれがあなたに役立つことを願っています。それについてのフィードバックをお寄せください。また、この記事に関連する質問や問題がある場合もあります。次に、下のコメントセクションでお知らせください。間もなくご連絡いたします。
すてきな一日を！
