モバイル マーケティングとは何か、なぜそれほど重要なのか?

モバイル マーケティング は、ターゲット ユーザーにリーチしようとする企業にとって強力なツールです。スマートフォン、タブレット、その他のワイヤレス デバイスなどのモバイル デバイスを使用して、製品やサービスを宣伝するマーケティングの一形態です。

このタイプのマーケティングは、モバイル デバイスを使用して情報にアクセスし、意思決定を行う人が増えるにつれて、ますます重要になっています。活用することで モバイル マーケティング 、 企業は、多くの場合、従来のマーケティング手法よりもはるかに低コストで、ターゲット ユーザーに迅速かつ効果的にリーチできます。

この記事では、 モバイル マーケティング 、なぜそれがそれほど重要なのか、そして企業がそれをどのように活用できるかについて説明します。

とは モバイル マーケティング ?

「従来の」Web ベースのマーケティングと、携帯電話やタブレットなどのモバイル デバイス向けのマーケティングとの間には、依然として違いがありますが、モバイル デバイスなしでマーケティングを考えることが難しくなっています。

モバイル マーケティングの定義 スマートフォンやタブレットを通じて商品を顧客に販売することに関するものです。 「タブレット・スマホマーケティング」とはよく言ったものですが、この文脈における顧客とのつながりのチャネルは、タブレットやスマートフォンだけにとどまりません。

の重要性 モバイル マーケティング

2016 年、米国市民は毎日約 10 時間をスマートフォンと Statista の使用に費やしました。 見積り 2021 年には、この時間の約 3 分の 1 がスマートフォンやタブレットなどのモバイル デバイスに費やされていました。これは、典型的なアメリカ人がインターネットやコミュニケーションに携帯電話やタブレットを使用して年間 500 時間以上費やしていることを意味します。彼らの注目を集め、あなたの会社について話してもらいます。

広告パターンもこの変化に適応しており、2019 年までにマーケティング予算の約 72% がモバイル プラットフォーム向けのアプリケーションと広告の作成に割り当てられると予測されています。 マーケティング電話 ユーザー。

投資する理由 モバイル マーケティング 戦略

コミュニケーションに関しては、スマートフォンやタブレットがあらゆる年齢層で普及しています。デスクトップパソコンやノートパソコンに比べ、持ち運びが簡単です。メーカーはまた、顧客の需要に応えて、より速く、より強力で、より安価なモバイル デバイスを製造しています。

これらの変化の結果、企業はマーケティング メッセージを顧客の手に直接届ける絶好の機会を手にするようになり、モバイルによってはるかに多くのオーディエンスにリーチできるようになりました。

モバイルコンテンツマーケティング 以来、広告は成長の余地が大きい 66億 人々 (および増加傾向にある) は、ほとんどどこに行くにもスマートフォンを持ち歩いています。 モバイル マーケティング ソリューション ブランドにアピールできます。

不和の色付きのテキスト

以下は、マーケターがマーケティング戦略の一部としてモバイルを検討すべき理由の例です。

厳しい夜明けの儀式主義者のビルド

多くの人にアピールする力

あらゆる年齢、職業、関心を持つ人々の自由時間の大部分は、モバイル デバイスに費やされています。人々は、モバイル デバイスによってあらゆるものをより簡単かつ迅速に発見できるようになることを期待するようになりました。

今日では、モバイル デバイスがインターネット トラフィックのほとんどを占めていることを思い出してください。このパターンは着実に増加しており、最近では 52% ～ 54% に達しています。モバイル デバイスからのインターネット トラフィックは、2011 年の 6% から急激に増加しています。 ほぼ 54% 2021年。

モバイル デバイスのおかげで、顧客は実店舗の通路を歩き回っていても、価格を閲覧して比較することができます。現在利用している企業 モバイル コンテンツ マーケティング 戦略 次のアプローチが役立つ場合があります。

• 顧客が購入する準備ができているとします。その場合、ウェブサイトが検索エンジン向けに最適化されていて、ナビゲーションがユーザーフレンドリーで、 携帯電話の広告 秒。
• さらに、検索エンジンはランキング アルゴリズムを調整して、モバイル デバイス向けに最適化されたサイトを優先しています。

このため、企業はオンライン プレゼンスを向上させ、新しいタイプの自動化されたマーケティングを戦略に含める必要があります。

あなたの会社にとっての意味は、顧客が誰であるかに関係なく、スマートフォンなどのモバイル デバイスを介して顧客をターゲットにする必要があるということです。モバイル検索の台頭により、企業は必要とする正確な顧客に的を絞るための新しい方法、つまりモバイル キャンペーンを利用できるようになりました。基本が終わったので、詳しく見てみましょう モバイル マーケティングの例 秒。

パーソナライゼーション

実際、消費者は常にスマートフォンを手の届くところに置いており、スマートフォンのことをよく考えています。それだけでなく、同じガジェットを使用して、愛する人との継続的な連絡を維持しています。

モバイル デバイスの使用とそれらで行われる会話は、人々の日常生活の非常に親密な部分になっています。だからこそ、パーソナライゼーションは素晴らしい の例 モバイル マーケティング であり、1 日 5 時間以上やり取りするデバイスが生活の主要部分ではないことは否定できません。

それは単なる副作用ではありません モバイル コンテンツ マーケティング ;これは、アプローチ全体の重要な側面です。デジタル メディア エクスペリエンスをカスタマイズすることの重要性が高まっています。 モバイル マーケティング戦略 見込み顧客と直接、1 対 1 で対話する新しい機会を提供します。

ローカリゼーション

地理位置情報は最も重要なものの 1 つです。 モバイル マーケティング ツール .特定の場所のモバイル ユーザーをターゲットにすることで、 モバイル マーケティング ソリューション マーケティング キャンペーンやメッセージを自分たちに合わせることができます。

現代社会におけるスマートフォンや携帯電話のユビキタスな性質により、顧客の位置に基づいて顧客を具体的にターゲティングする機能は、企業にとってますます価値のある資産です。 モバイル デジタル戦略 .ジオフェンシングなどの機能のおかげで、モバイル ユーザーは場所に基づいて通知を受けることもできます。

ウェブサイト、モバイル広告、およびマーケティング資料は、単にモバイル フレンドリーにするだけでなく、すべてモバイル向けに最適化する必要があります。

ウェブサイトの最適化

モバイル向けに最適化された Web サイトは、モバイル デバイスからのコンバージョン率を 3 倍以上向上させる可能性がありますが、それを利用している企業はわずか 35% です。レスポンシブ デザインは、モバイル フレンドリーな Web サイトのほぼ半分で使用されています。 モバイル マーケティング戦略 .

レスポンシブ デザインの使用など、いくつかの方法で Web サイトのパフォーマンスを向上させることができます。モバイル固有の開発プラットフォームである HTML5 を使用し、適応可能なデザインを採用することは、最も一般的な Web サイト最適化アプローチです。

ほとんどの場合、サイトのインフラストラクチャはモバイル用に最適化する必要があります。ただし、モバイルデバイスとの互換性とは異なり、 モバイルコンテンツ 消費量は、デスクトップ コンテンツの消費量とは異なります。

短いフレーズ、興味深い見出し、高品質の写真やビデオなどの関連資料を使用して、 モバイル マーケティング戦略 .読者が資料を簡単にスキャンできるようにします。それが彼らがそれと相互作用する可能性が最も高い方法です。 動画に字幕を含めることは、視聴者の関心を維持するための優れた方法です。 Facebook の動画視聴者の約 85% は音声をミュートしており、キャプションにより、音声がオフになっている場合でも効果的にコミュニケーションを取ることができます。

音声によるクエリの促進

音声検索をサポートするスマート ガジェットを使用する人が増えるにつれて、音声検索の使用が増加しています。

2022 年までに、音声対応デバイスは、2017 年から 42% の成長率で、世界中の全家庭の半分以上で使用されると予想されていました。まだ音声対応ガジェットを持っていない人の 34% は、購入に興味があります。

HTML5オフラインストレージスペースを増やす方法

音声検索機能を含めると、Web サイトとのさまざまなユーザー操作が促される場合があります。

音声検索を使用すると、ビジネスが促進される可能性があります。多くの場合、人々は音声検索の後に電話をかけたり、ビジネスのウェブサイトにアクセスしたり、店舗に足を運んだりしています。これらのそれぞれが売上を押し上げる可能性があります。

ショートメッセージサービス（SMS）を活用したマーケティング

SMS キャンペーンを確実に成功させるには、まず受信者がより多くのメッセージを受信することに同意できるようにする必要があります。個人の 75% は、好きなブランドからテキスト メッセージを受け取ることを気にせず、90% がそれらのメッセージを 3 分以内に読みました。つまり、ほぼすべてのテキスト メッセージが受信者によって読まれます。

デジタルクーポンは次の場合に役立ちます モバイル マーケティング キャンペーン テキストメッセージを使用するもの。テキスト メッセージ クーポンは、他のクーポンよりも 10 倍多く利用されています。

高いレベルの顧客満足度は、重要な維持戦略です。いつでもサポートを受けられるようにすることは、顧客満足度を高める 1 つの方法です。

logitechはポインタの精度を向上させます

プラットフォームをモバイル向けに魅力的にする

ウェブサイトに統合されたライブチャット機能や、ユーザーがすぐに誰かと連絡を取ることができるアプリ内サポート機能など、ビジネスの成功にはカスタマーサポートが不可欠です。

より多い 40パーセント のサイト訪問者が、チャットを通じてすぐに助けてくれることを期待するようになりました。モバイル デバイスからサイトを使用している顧客は、その割合の半分以上を占めています。全個人の約半数が、この相互作用の媒体を好みます。顧客が実際のエージェントと話す前に待機キューをオフロードするには、ほとんどの消費者から寄せられる簡単な問い合わせに基本的なチャットボットを使用することも役立ちます.

店舗から一定の距離内にいるユーザーに送信されるプッシュ アラートは、ブランドが位置情報に基づくマーケティングを使用する方法の一例にすぎません。 モバイル マーケティング .

顧客がコンピューターの前に座ったり、テレビのコマーシャルを見たりして受動的にコンテンツに関与するのを待つのではなく、 モバイル コンテンツ マーケティング を使用すると、顧客がどこにいてもリーチし、行動の手がかりに反応するインタラクティブなマーケティング キャンペーンを構築できます。

モバイル マーケティング ： どうやって始めるのか

これまでにこれを試したことがないのであれば、それは過去のことですが、始めるためにできることはまだあります モバイル マーケティング または既存のマーケティング戦略を改善します。アフィリエイトのオファーに対する見込み客の関心度は、カスタマー ジャーニー マップを調べることで推測できます。これは、モバイル マーケターがコンバージョン率を改善し、ターゲット層とのつながりを強化するのに役立ちます。

• あなたのウェブサイト、ソーシャル メディアのプロフィール、コースなどについて人々がどのように耳にするかを判断します。現在のクライアント エクスペリエンスのモデルを構築します。
• あなたのブランドとその顧客との接点をすべて書き出してください。
• 視聴者の意思決定プロセスに影響を与えるものについて考えてください。
• 最後に、製品の購入など、訪問者が必要なコンバージョン アクションをどのように行うかを判断するのが最善です。

モバイルを改善することができます アフィリエイト マーケティング カスタマージャーニーのマップを作成することで、関連するチャネルを組み合わせて成長させることに集中します。

モバイル ユーザー向けに広告を最適化する

あなたのスポンサー広告は、あなたと同じ最適化戦略の恩恵を受けるかもしれません ウェブサイトとメール .広告が占有するスペースが減り、ユーザーがより速くスクロールできるようになるため、注意を引くためにもっと努力する必要があります。

写真や写真にテキストを含める場合は、目立つように、読みやすく、簡潔にする必要があります。ここでは、格言「less is more」がこれまで以上に当てはまります。

見出しの長さを短くします。広告をスクロールする人は、数語しか読めませんが、短く簡潔な見出しを読むことができます。

通常、Facebook や Google などの有料広告ネットワークには、モバイル向けに最適化された独自の広告フォーマットがあります。良い の例 モバイル マーケティング手法 はカルーセルで、デスクトップでもモバイル デバイスでも同じように機能します。

オープンソースネットワークマッピングツール

最後に、モバイル デバイス向けの広告活動とデスクトップ向けの広告活動を分けてください。このアプローチでは、取り組みをより正確に特定し、より高いコンバージョン率につながる要因について詳しく知ることができます。

メールをモバイル ユーザーに魅力的に見せる

驚くべきことに、メールも モバイルマーケティングの種類 .メールを送信するときは、ほとんどの読者が従来の PC ではなくモバイル デバイスでメールをチェックすることを忘れないでください。

Movable Ink は次のように報告しています。 メールの 66% はモバイル デバイスで読まれており、新しい調査では隔週でさらに大きな割合を占めていることが明らかになりました。モバイルを最適化する方法をいくつかご紹介します メール戦略 :

• 表示領域が小さくなり、フォント サイズが大きくなったため、各行に表示される単語が少なくなる場合があります。テーマとタイトルは簡潔にしてください。これはとても重要です。
• 携帯端末でご覧になる場合は、デスクトップパソコンに比べて画面が小さいため、本文に対して文字サイズを大きくしてご覧ください。
• メールを起動する前に、複数のデバイスでメールをチェックする必要があります。
• 見事な高品質の写真をデスクトップに置きましょう。ほとんどの人は超高速のモバイル データ プランを持っていないため、読み込みに時間がかかりすぎるメールを開くことはありません。
• セキュリティ上の理由から、一部のメール クライアントは写真を表示しないように設定されています。写真からの重要な情報は、記事の本文で繰り返し説明する必要があります。
• 携帯電話の使用の大部分は屋外で行われます。外出先でも読める優れた文章と段落構成を使用して、聴衆に印象を与えます。

統計に気を取られるのは簡単かもしれませんが、重要なコンテンツ マーケターなら誰でも、統計を無視することを理解しています。 モバイルフレンドリーなメール は大きな間違いです。

モバイル デバイス、デスクトップ コンピューター、またはラップトップのいずれでアクセスするかに関係なく、顧客が電子メールで肯定的なエクスペリエンスを確実に得られるようにする責任があります。

私たちからの詳細: オンラインのプライバシーとセキュリティに対するプロキシ サービスの影響

結論

どんな戦略を選んでも、 モバイル マーケティング クライアントと対話し、クライアントについて学ぶための多くの新しいオプションが提供されます。

モバイル マーケティング 今日の競争の激しいビジネス環境では、これまで以上に重要です。それを無視する企業は、競争に遅れをとり、多くの可能性を失うリスクがあります。ビジネスは、収益を改善し、顧客とのより深い関係を構築するために使用できます。 モバイル コンテンツ マーケティング .

その多くの恩恵を享受するために モバイル マーケティング キャンペーン 提供することができます, それが何であり、どのように機能するかをしっかりと把握することが重要です.