ログイン後にWindowsServer2016の黒い画面を修正する方法
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序章
多くのユーザーが、ログイン後にWindows Server2016の黒い画面を報告しています。黒い画面が発生します：
- コンソールにログインするとき
- RDPセッションについて
- Citrixセッションの場合
この問題は完全にランダムであり、ログイン後の黒い画面の特別な理由はありません。
このガイドで説明されている修正により、RDP、Citrix、およびコンソールのログインセッションにログインした後のWindows Server2016の黒い画面が解決されます。具体的には、修正は以下のように適用されます。
コンソールまたはRDPセッションでこの問題が発生している場合は、修正1、2、および3を試してください。
Fix4は、コンソール、Citrix、およびRDPセッションに適用されます
修正5Citrixセッションにのみ適用されます。特定の修正に直接移動するには、上の修正番号のハイパーリンクをクリックしてください。すべてのリンクが新しいブラウザタブで開きます。
ログイン後のWindowsServer2016ブラックスクリーンで利用可能な修正
このガイドで説明されている修正は、ログイン後にWindows Server2016の黒い画面を解決するために他のユーザーが適用した修正です。
各修正の詳細は次のとおりです。
このガイドで説明されている修正を適用できるようにするには、オンスクリーンキーボードを使用する必要がある場合があります。これは、コンピュータにこのタスクに必要なすべてのキーがない可能性があるためです。
これがあなたのコンピュータの内蔵キーボードを開く方法です
- コンピューターでキーボードを入力します。次に開きます オンスクリーンキーボード 結果から
- オンスクリーンキーボードが開きます。これがその様子です。
キーを押すには、マウスを使用します…
ルートノート8スナップドラゴン
RDPショートカットのリストについては、このリンクにアクセスしてください リモートデスクトップサービスのショートカットキー 。
Windowsオーディオサービスを強制終了します
この修正は、RDPセッションにログインした後にWindows Server2016の黒い画面が表示されるユーザーに固有のものです。
この修正を適用する手順は次のとおりです。
- コンピューターでオンスクリーンキーボードを開き、最大化します。
- 次に、黒い画面でサーバーにRDPします
- RDPセッション中に、このキーの組み合わせを押します Windows + R 。これにより、実行コマンドが開きます。
- [ファイル名を指定して実行]コマンドで、cmdと入力します。次に、[OK]をクリックします。
- コマンドプロンプトが開いたら、以下のコマンドを入力します。次に、Enterキーを押します。
TASKLIST /FI 'ImageName eq audiodg.exe'
このコマンドは、audiodg.exプロセスの結果を返します。 PIDに注意してください。
ただし、コマンドが以下の結果を返す場合は、audiodg.exプロセスがRDPセッションで実行されていないことを意味します。
これが当てはまる場合は、このセクションの残りの修正を続行する必要はありません。番号2の修正に進みます。
- Windowsオーディオサービスを強制終了するには、次のコマンドを実行します。
TASKKILL /PID
私の例では、以下のコマンドを使用します。
TASKKILL /PID 13248
このコマンドを実行すると、アクセス拒否エラーが発生する場合があります。以下のコマンドを使用して、管理者権限を持つ別のアカウントを指定する場合。
TASKKILL /PID /U /P
ログイン後にオーディオまたはプロセスを強制終了してもWindowsServer 2016の黒い画面が修正されない場合は、次の修正を試してください…
NT AUTHORITY INTERACTIVEアカウントをローカルユーザーグループに追加します
このソリューションは、RDPセッションにも固有です。多くのユーザーが、ローカルのユーザーグループにNT AUTHORITY INTERACTIVEアカウントを追加することにより、Windows Server2016の黒い画面の問題を修正しました。
どうやら、一部のユーザーは、ローカルユーザーグループからNT AUTHORITY INTERACTIVEアカウントが欠落していることを発見したと報告しています。
この修正を適用する手順は次のとおりです。
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- コンピューターでオンスクリーンキーボードを開き、最大化します。
- 次に、黒い画面でサーバーにRDPします
- RDPセッション中に、このキーの組み合わせを押します Windows + R 。これにより、実行コマンドが開きます。
- 次に、[実行]コマンドタイプで lusrmgr.msc [OK]をクリックします。
- いつ ローカルユーザーとグループ 開いて、クリックします グループ ノード。
- 次に、 ユーザー グループ化し、ダブルクリックしてそのプロパティを開きます。
- で ユーザー グループプロパティ。NTAUTHORITY INTERACTIVEがリストにない場合は、追加します。このユーザーをグループに追加するには、をクリックします 追加 。
- いつ ユーザー、コンピューター、サービスアカウント、またはグループを選択します クリックを開きます 場所 …
- サーバーがドメインのメンバーである場合は、ドメインへの認証を求めるプロンプトが表示されます。クリック キャンセル 。
- 次に、サーバー名をクリックして[OK]をクリックします。
- あなたはに戻されます ユーザーを選択 画面。タイプ 相互の作用 の中に 選択するオブジェクト名を入力します 分野。次に、をクリックします 名前を確認してください 。
- 最後に、ユーザーをユーザーグループに追加するには、[OK]をクリックします。
この修正を適用した後、ログイン後のWindows Server 2016の黒い画面が解決されない場合は、次の手順を試してください…
UAC（ユーザーアカウント制御）をオフにする
このガイドでこれまでに推奨されている修正と同様に、多くのユーザーがUACを無効にすることで、ログイン後のWindows Server2016の黒い画面を解決しました。
手順は次のとおりです。
- コンピューターでオンスクリーンキーボードを開き、最大化します。
- 次に、黒い画面でサーバーにRDPします
- RDPセッション中に、このキーの組み合わせを押します Windows + R 。これにより、実行コマンドが開きます。
- 次に、[実行]コマンドタイプで ダッシュボード [OK]をクリックします。
- コントロールパネルが開いたら、をクリックします システムセキュリティ 。
- 次に、 セキュリティとメンテナンス グループをクリックします ユーザーアカウントの変更 制御設定 。
- 最後に、 ユーザーアカウント制御設定 、強調表示されたバーを一番下に移動します（通知しない）。次に、[OK]をクリックします。
- RDPセッションからログオフし、再度ログインします。
ログイン後のWindowsServer2016の黒い画面が解決されるはずです。それでも黒い画面の問題が発生する場合は、次の修正が役立つ場合があります。
「AppReadiness」サービスを無効にする
この修正の手順は次のとおりです。
- 以前の修正のいずれかの手順を使用して、実行コマンドを開きます。次に、[ファイル名を指定して実行]コマンドで次のように入力します services.msc [OK]をクリックします。
- ダブルクリック アプリの準備 サービス。
- プロパティが開いたら、を変更します スタートアップタイプ に ハンドブック 。次に、[OK]をクリックします。
- ログオフして、RDPまたはCitrixセッションに再度ログオンします
次の修正は、citrixセッションにログインした後にWindows Server2016の黒い画面を使用しているCitrixユーザーに固有のものです。
のスタートアップタイプを変更する Citrixプロファイル管理サービス
Citrixにはこれに対する修正があります。この修正を適用するには、このリンクにアクセスしてください 7.15 LTSR CU2セッションは、プロファイル管理が有効になっている黒い画面として起動します 。
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結論
このガイドで説明されているすべての修正により、他の多くのユーザーのログイン後のWindows Server2016の黒い画面が修正されました。
私は、修正の1つがあなたの状況に役立つと確信しています。うまくいった修正を共有してください。フィードバックを提供するには、このページの最後にある「返信を残す」フォームを使用してください。
その他のWindowsServerの修正については、WindowsServerの修正ページにアクセスしてください。
