サーバー2016で内部エラーが発生したRDPを修正する方法

2020年2月11日 3125 ビュー rdp内部エラーが発生しましたサーバー2016

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序章

サーバー2016で内部エラーが発生したRDPは、次の方法で修正できます。



  1. 物理的検査の実施
  2. RDPエクスペリエンス設定の調整
  3. 名前ではなくIPを使用してサーバーに接続します。

RDPを修正するオプションサーバー2016で内部エラーが発生しました

サーバー2016で内部エラーが発生したRDPを解決するための3つのオプションについて、以下で説明します。

初期チェックを実行します

このガイドの他の修正に進む前に、最初のステップは以下を確認することです。



  1. サーバーの電源がオンになっていて、ログオン画面からサーバーにログインできることを確認します。
  2. WindowsファイアウォールがRDPをブロックしていないことを確認してください。このガイドの手順を使用して、Windows DefenderFirewallを確認します。このガイドの手順はWindows10に固有ですが、WindowsServerに適用する必要があります。
  3. サーバーでRDPが有効になっていることを確認します

リモートデスクトップエクスペリエンス設定を調整する

リモートデスクトップエクスペリエンス設定を調整する

この修正を適用する手順:



  • タイプ リモートデスクトップ 検索バーに。次に、をクリックします リモートデスクトップ接続 。
rdp内部エラーが発生しましたサーバー2016
  • RDP設定で、をクリックします オプションを表示 。
rdp内部エラーが発生しましたサーバー2016
  • リモートデスクトップ接続オプションが開いたら、をクリックします 経験 タブ。
rdp内部エラーが発生しましたサーバー2016
  • [エクスペリエンス]タブで、チェックを外します 接続が切断された場合は再接続します 。
  • 最後に、をクリックします オプションを非表示 。

サーバーにRDP接続してみてください。サーバー2016で内部エラーが発生したRDPがまだ修正されていない場合は、以下の次の修正を試してください。

PingサーバーのIP、ポート3389へのTelnet、IPを使用したRDP

私の個人的な経験から、このRDPエラーメッセージは、RDPクライアントがサーバーのIPアドレスを解決できない場合にトリガーされる可能性があります。また、ポート3389がブロックされている場合、このエラーが発生する可能性があります。



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このセクションの手順は、新しいWindows管理者を対象としています。方法を知っている場合は、サーバーにpingを実行し、ポート3389でサーバーのIPにtelnetで応答するかどうかを確認します。これら2つが成功したことを確認したら、サーバーのIPアドレスを使用してサーバーにRDPします。

詳細な手順が必要な場合は、以下に詳細を示します。



  • コマンドプロンプトを開きます。次に、以下のコマンドを入力してサーバーにpingを実行します。
ping 

変化する サーバーのIPアドレスに。以下の例を参照してください。

サーバーが示されているように応答した場合は、次のチェックに進みます。

  • サーバーのIPアドレスを使用してポート3389にTelnet接続します。これを行うには、以下のコマンドを使用します
telnet 3389 

変化する サーバーの場合はIPアドレスに

Telnetは、Windows10ではデフォルトで有効になっていません。 telnetを有効にするには:開く コントロールパネル->プログラム-> Windows機能をオンまたはオフにする 。次に、telnetを検索し、機能を有効にします。 rdp内部エラーが発生しましたサーバー2016-ポート3389へのTelnet

サーバーでRDPポート3389が開いている場合、telnetコマンドは空白のコマンドプロンプトウィンドウを返します。

サーバーにIPでpingを実行して応答を受け取り、ポート3389が開いている場合は、IPを使用してRDPを試行してください。ほとんどの場合、これによりrdpが修正され、サーバー2016で内部エラーが発生しました。

結論

このガイドで推奨される修正の1つは、内部エラーが発生したrdpを解決する必要があります。

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