ステータスがオフラインで表示されている場合にプリンタを修正する方法
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序章
プリンタはオフラインですか？オンラインでの設定は非常に簡単ですが、単にオンラインで設定するだけではない場合もあります。
ドライバーの問題が原因でプリンターがオフラインになっている可能性があります。さらに悪いことに、実際には不良である可能性があります。
このガイドでは、プリンタがオフラインの場合にオンラインにするための5つのオプションを紹介します。
プリンタのオフライン問題を修正するためのオプション
プリンタがオフラインの場合は、これらの修正を試してください。最初の方法が機能しない場合は、問題が解決するまで次の方法を試し、次に次の方法を試してください。
プリンタがオンになっていて、コンピュータに接続されていることを確認してください
何かをする前に、プリンタのオフラインの問題を解決するための最初のステップは、いくつかの物理的な検査を実行することです。
Windowsに相当するprocreate
- プリンタが電源に接続され、電源がオンになっていることを確認してください。
- USBケーブルでプリンターに接続する場合は、ケーブルが正しく接続されていることを確認してください。プリンタとコンピュータにケーブルを取り付け直します。
- ただし、Wifiを使用してプリンターに接続する場合は、接続されていることも確認してください。
物理的な検査を完了し、正しく接続されていることを確認したら、プリンタのステータスを確認します。プリンタのオフラインの問題が解決されない場合は、以下の次の修正に進んでください。
オフラインプリンタをオンラインで手動で設定する
オフラインプリンタを手動でオンラインに強制するには：
- 検索バーに次のように入力します プリンターとスキャナー 。次に、検索結果から選択します。
- いつ プリンターとスキャナー 設定が開き、オフラインのプリンタの下で、をクリックします キューを開く 。
- 次に、をクリックします プリンター 次にクリックします プリンタをオフラインで使用する 。
プリンタに他に問題がない場合、ステータスはオフラインからオンラインに変わります。
ただし、根本的な問題がある場合、最後の方法では問題は解決しません。以下の私の次の推奨される修正を試してください：
プリンタードライバーを更新する
この修正の手順を実行するには：
- 押す Windows + R （Rキーと同時にキーボードのWindowsロゴ）。これにより、実行コマンドが開きます。
- [ファイル名を指定して実行]コマンドで、次のように入力します devmgmt.msc 。次に、[OK]を押してデバイスマネージャを開きます。
- プリンタードライバーにアクセスするには、プリンターを指す矢印を展開します（上の画像を参照）。に到達するには、少し下にスクロールする必要があるかもしれません プリンター 。次に、コンピュータに現在インストールされているすべてのプリンタのリストが表示されます。
- 問題のあるプリンタを右クリックします。次に、 ドライバーの更新 。
- で ドライバーの更新– 、最初のオプションをクリックします– 更新されたドライバーを自動的に検索 。
Windowsは、プリンターの更新されたドライバーをオンラインで検索しようとします。お持ちのドライバーよりも新しいドライバーがあり、Windowsがそれを検出できる場合は、ドライバーが更新される可能性があります。
更新が正常に完了したら（または正常に完了した場合）、プリンターを確認します。オンラインで戻ってきたらおめでとうございます！ただし、まだオフラインの場合は、次の修正を試してください。
プリンタドライバのアンインストールと再インストール
この方法は、前の方法と似ています。ただし、ドライバーを更新する代わりに、ドライバーをアンインストールします。次に、それを再インストールします。
手順は次のとおりです。
- 方法3の手順を使用して、デバイスマネージャにアクセスします。ポイントに到達したら、プリンタドライバを右クリックして選択します デバイスをアンインストールします 。
- [デバイスのアンインストール]プロンプトで、[ このデバイスのドライバソフトウェアを削除します 。次に、をクリックします アンインストール 。
- アンインストールが正常に完了したら、プリンターをコンピューターから切断します。次に、コンピュータを再起動します。
- コンピュータが起動したら、プリンタの製造元のWebサイトから最新のプリンタドライバをダウンロードします。次に、ドライバを再インストールします。
プリンタの再インストールでコンピュータの再起動を求められた場合は、コンピュータを再起動します。次に、プリンタのステータスを確認します。これでオンラインになります。まれに、まだプリンタがオフラインになっている場合は、以下の最後の方法を試してください。
他のすべてが失敗した場合…これらを確認してください。
この最後のオプションは、プリンタのオフラインの問題を修正するための最後の試みです。このガイドの方法1から4を実行した後でも、プリンタがオフラインのままである場合：
- プリンタをコンピュータに接続するために使用するケーブルを変更します。ケーブルが不良の場合は、ケーブルを交換するとこの問題が解決する場合があります。
- 接続方法を入れ替えます。 USBを使用して接続し、プリンターにWi-Fiオプションがある場合は、それを使用して、機能するかどうか試してください。または、Wi-Fi経由で接続している場合は、USBケーブルを使用してみてください。
- 最後に（そしてこれは非常に可能です）、プリンタが不良である可能性があり、修正または交換する必要があります！メーカーまたは再販業者に持ち込むオプションがある場合は、そのオプションを選択してください。
結論
このガイドで説明されている修正の1つは、プリンタのオフライン状態を解決するはずです。
プリンタの問題を修正できたと思いますが、うまくいった修正を共有してください。これは他の読者に利益をもたらします。これを行うには、このページの最後にある「返信を残す」フォームを使用します。
その他のWindows10の修正については、Windows10の修正ページにアクセスしてください。
