Windows 10で「お使いのアカウントでは同期を利用できません」というエラーを修正するさまざまな方法

多くの Windows ユーザーが 「お使いのアカウントでは同期を利用できません。これを修正するには、システム管理者に連絡してください。 このエラーは、Fall Creators Update をインストールまたはダウンロードする Windows 10 ビルドでのみ表示されるようです。この問題は、古いまたは古い Windows イテレーションでは表示されないため、Windows 10 に限定されます。





「お使いのアカウントでは同期を利用できません」というエラーの背後にある理由?

さまざまなユーザー レポートを調べたり、この問題に直面している他のユーザーが正常に使用したさまざまな修復戦略をテストしたりして、この問題を確認しています。



Windows 10 で同期を有効にしたい場合、上記のように同期が利用できないという問題に直面することがあります。それにはさまざまな理由があります。それらを見てみましょう:

  • 接続された学校または職場のアカウント:

場合によっては、異なるアカウントが [職場または学校の設定にアクセス] ページと連携している場合にエラーが表示されます。その場合は、アカウントを消去し、Windows 10 PC で同期を有効にした後で問題を解決できます。



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  • 確認されていないアカウント

このエラー メッセージをトリガーするもう 1 つの主要な問題は、確認されていない MS アカウントです。このような状況では、Microsoft の公式サイトの [あなたの情報] タブからアカウントを確認した後、問題を簡単に修正して同期を確立できます。



  • レジストリ ポリシーは同期を保護しています

結局のところ、NoConnectedUser として知られる REG_DWORD は、レジストリがオンになっている状況でこの動作を引き起こします。この状況では、レジストリ エディタを使用してポリシーが MS アカウントの同期に影響を与えないように保護した後、問題を解決できます。

  • Azure は同期を許可できません

Azure AD を使用した後、バインドされたユーザーがさまざまなデバイス間でアプリ データまたは設定を同期することをデバイス設定で許可できません。この状況が該当する場合は、Azure ポータルから Azure Active Directory の設定を変更した後に問題を解決できます。



  • システムファイルの破損

この問題は、同期手順に影響を与えるある種の破損したシステム ファイルが原因で発生することもあります。この状況では、修復インストール方法ですべての OS コンポーネントをリセットした後で問題を解決できます。



「お使いのアカウントでは同期を利用できません」エラーを修正する方法:

  お使いのアカウントでは同期を利用できません

方法 1: Office または学校のアカウントを消去する

場合によっては、異なるアカウントが [職場または学校の設定にアクセス] ページと連携している場合にエラーが表示されます。結局のところ、この問題は、Windows Update のインストール前に学校または職場のアカウントに接続されている一部のコンピューターとノートブックでのみ発生しています。

多くのユーザーは、職場または学校のアカウントを消去した後、この問題を解決できたことを確認しました。または、PC を再起動して同期方法を再試行します。状況によっては、影響を受けたユーザーは、後で学校または職場のアカウントを再度追加した場合でも、同期機能が引き続き機能することを確認しています。

あなたが直面している状況が似ていて、最近職場または学校のアカウントが接続されている場合は、 アカウント メニュー。次に、以下の手順に従って、 「お使いのアカウントでは同期を利用できません」 エラー。

ステップ1:

打つ Windows キー + R をクリックして実行ダイアログ ボックスを開きます。次に、入力 「ms-settings:workplace」 テキストボックスに。次にヒット 入る を開くには 職場や学校へのアクセス のタブ 設定 アプリ。

ステップ2:

アクセス職場または学校タブ内に入った後。右側のペインまで下にスクロールするだけです。次に、 切断する 接続済みにリンクされたボタン 職場または学校 アカウント。次のプロンプトで確認し、PC を再起動します。

ステップ 3:

次の起動シーケンスが終了したとき。次にヒット Windows キー + R をクリックして別の実行ボックスを開きます。中に「」と入力 ms-設定:同期 ' とヒット 入る 開くために 設定を同期する タブ。

ステップ 4:

中にいるときは 設定を同期する メニュー。右側のペインに移動して、リンクされているトグルをオンにするだけです 同期設定 .

ステップ 5:

直面せずにMicrosoftアカウントの同期をオンにしたい場合 「お使いのアカウントでは同期を利用できません」 エラー。次に、[職場または学校のアカウントにアクセスする] に戻り、以前に問題を引き起こしたアカウントを再度追加します。

それでも問題が解決しない場合は、以下に飛び込んでください。

方法 2: アカウントが確認されていない場合は確認してください

を引き起こす可能性のある別の問題 「お使いのアカウントでは同期を利用できません」 エラーは、検証されていない Microsoft アカウントです。このエラーは、ユーザーがさまざまな重要な保留中の更新を一度にインストールした場合に発生する可能性があります。

この状況で問題を解決したい場合は、公式 Web サイトで MS アカウントでサインインしてから、 あなたの情報 タブ。

影響を受けた多くのユーザーは、この方法で問題を修正できることも確認しました 「お使いのアカウントでは同期を利用できません」 確認メールを受信したときのエラー。このプロセスが完了すると、彼らは 設定を同期する もう一度タブを押してオンにします 同期設定 何の問題もなく。

ステップ1:

既定のブラウザーに移動し、この Microsoft アカウントの Web サイト ( リンク )。そこに着いたら、をタップします サインインボタン .この後、次の画面で、Microsoft アカウントとパスワードを追加してログインします。

保留中の更新ウィンドウ10
ステップ2:

ログインに成功したら、 あなたの情報 > セキュリティとプライバシー をタップします。 確認 サインインに使用する携帯電話番号またはメール アカウントにリンクされたハイパーリンク。

ステップ 3:

Microsoft アカウントにリンクされた携帯電話番号または電子メールで取得した確認コードを使用して、確認プロセスを完了することもできます。

ステップ 4:

その後、PC を再起動します。起動シーケンスが終了したとき。単純に打つ Windows キー + R 開くために 走る ダイアログボックス。次に、「 ms-settings:sync’ そしてヒット 入る 開くために 設定を同期する タブ。また、アカウントの同期をオンにします 同期設定 トグル。

アカウントがすでに確認されているにもかかわらず、この問題がまだ発生している場合は、以下の他の解決策に進んでください。

方法 3: レジストリ エディターで Microsoft アカウントを有効にする

エラーの原因となるもう 1 つの理由は、レジストリ キーを介してアカウントが強制的にオフにされたシナリオです。この状況では、レジストリ キーを変更すると、問題を簡単に修正できます。

同じシナリオで自分自身を検索している他のユーザーは、使用後に問題を解決することができました レジストリエディタ 変更するには REG_DWORD の値 未接続ユーザー これにより、ポリシーが完全にオフになり、Microsoft アカウントと通常どおり接続して同期できるようになります。

この方法が適用可能で、レジストリに根ざしたポリシーがこの問題を引き起こす可能性があると思われる場合。その後、以下の手順に従ってオフにすることができます。これにより、Windows 10 PC で同期を有効にすることができます。

やりたいことは次のとおりです。

ステップ1:

打つ Windows キー + R をクリックして実行ダイアログ ボックスを開きます。次に、入力します 「正規編集」 の中に 走る テキストボックスとヒット 入る 開くために レジストリエディタ 効用。プロンプトが表示された後、 UAC (ユーザー アカウント制御) プロンプト、タップ はい 管理者アクセスを許可します。

ステップ2:

レジストリ エディター内にいるときは、左側を使用して次の場所に移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

ノート: 場所をナビゲーション バーに直接貼り付けて、 入る。

ステップ 3:

正しい場所にたどり着いた後。右側に向かい、 未接続ユーザー 価値。

ステップ 4:

の中に DWORD (32 ビット) 値の編集 の 未接続ユーザー をセットする ベース に 16 進数 値データを次のように変更します。 0 叩く前に Ok .

ステップ 5:

PC を再起動して変更を有効にし、次にシステムが正常に起動したときに同期プロセスが成功したかどうかを確認します。

まだ直面している場合 「お使いのアカウントでは同期を利用できません」 エラーが発生した場合は、下の次の解決策まで下にスクロールします。

方法 4: Azure Active Directory 経由の同期を有​​効にする

コンピューターに Azure AD アカウントがバインドされている場合は、Azure portal でいくつかの設定を変更して、 「お使いのアカウントでは同期を利用できません」 エラーが発生し、コンピューターの電源を入れて、Microsoft アカウントとの同期を確立します。

30CPUを使用したavast

一部の Azure ユーザーは、Azure Active Directory にアクセスした後、この問題を解決することもできました。または、デバイス設定を変更して、バインドされたユーザーがデバイス間でアプリ データまたは設定を同期できるようにします。

ステップ1:

Azure ポータル ( ここ )、AzureAD 管理者アカウントまたは Office365 アカウントにログインします。

ステップ2:

ログインに成功したら、 Azure Active Directory > デバイス設定 .

ステップ 3:

中にいるときは デバイスの設定 タブ。右側のセクションに移動して、 ユーザーは設定とアプリデータを同期できます さまざまなデバイス間で 全て。

ステップ 4:

同期がオンになったら、 Windows キー + R [実行] ダイアログ ボックスを開きます。中にいるときは、「 ms-settings:sync' そしてヒット 入る 開くために 設定を同期する タブ。中に入ったらスイッチオン 同期設定 タブ。

あなたがまだ同じことに直面しているなら 「お使いのアカウントでは同期を利用できません」 エラーが発生した場合は、下の最後の解決策までスクロールします。

方法 5: 修復インストールを実行する手順

上記の解決策のいずれでも問題を解決できない場合は、従来の方法では解決できない OS コンポーネントの問題に対処している可能性があります。この方法が適用できる場合は、すべてのオペレーティング システム コンポーネントを更新した後、問題を簡単に修正できます。

次のいずれかを選択できます。 クリーンインストール 、しかし、これにより、すべてのユーザー設定と、事前に回復していない機密データがすべて失われます。

長くなりますが、最善の方法は、 修復インストール (インプレース アップグレード) .これには、互換性のあるインストール メディアを使用する必要がありますが、すべての個人用ファイル、ゲーム、アプリ、およびユーザー設定を保持できます。

結論:

要約すると、この記事では、アカウントの Windows 10 で同期を使用できないという問題を修正する 5 つの異なる方法を紹介しました。問題に直面している場合は、これらの修正を試してください。問題を解決するための他の方法またはトリックを知っている場合は、以下でお知らせください。

また読む:

  • Windows 10: Windows セットアップ修復サービスを削除またはオフにする