クレデンシャルがリモートデスクトップで機能しませんでした-修正方法
エラーメッセージ「 クレデンシャルが機能しませんでした ’は、リモートデスクトップ接続を介してリモートシステムに接続できない場合に発生します。ただし、エラーは、着信RDP接続またはシステムのユーザー名のみを保護するWindowsポリシーによって発生します。この特定のエラーを処理している場合、問題は資格情報ではなく、どこかにあります。ただし、正確なクレデンシャルを入力しているときにエラーメッセージが表示される可能性があります。
の新しいコピーをインストールまたはダウンロードした後にエラーメッセージが表示された場合 ウインドウズ10 。次に、同じエラーに直面するのはあなただけではありません。多くのユーザーはリモートデスクトップ接続に依存しており、これらのエラーは通常それらを落ち込ませます。次のガイドを読んだ後、問題を修正できることを心配しないでください。
参照: エラーディスク管理コンソールのビューが最新ではありません–修正方法
エラーの原因:
エラーメッセージの原因は、次の理由であることがよくあります。
- ユーザー名の変更: 確かに、Windowsを新しくインストールしてから、現在のユーザーアカウントの名前を変更すると、問題が発生します。ユーザー名を変更すると、エラーメッセージが表示されたため、リモートデスクトップ接続用に変更することはできません。
- Windowsポリシー: 場合によっては、エラーメッセージは、管理者以外のユーザーがサインインするのを防ぐWindowsセキュリティポリシーが原因です。
これで、エラーメッセージの理由がわかりました。以下の修正に従って、問題を修正してください。上記と同じ順序で、指定された方法に従うようにしてください。
「資格情報がリモートデスクトップで機能しませんでした」というエラーを修正する方法:
修正1:ユーザー名を元に戻す
上記のように、接続しようとしているユーザーがリモートデスクトップサーバーに存在できないため、エラーメッセージがトリガーされます。ユーザー名を変更したり、Windowsの新しいコピーをインストールしたりしようとするたびに発生します。ユーザー名を変更しても、必ずしもリモートデスクトップ接続用に変更できるとは限りません。その場合、ユーザーがサーバー上にいないときは常に資格情報が正しくありません。
それでも「クレデンシャルが機能しませんでした」というエラーが発生する場合は、以下に進んでください。
修正2:Windowsセキュリティポリシーの編集
管理者以外のユーザーがRDP経由でログインできないようにするリモートデスクトップ接続用のWindowsセキュリティポリシーがあります。したがって、管理者以外のユーザーアカウントを介してログインする場合。次に、リモートデスクトップユーザーにアクセスを許可します。これを行う方法は次のとおりです。
- ヒット Windowsキー+ R 開くには 実行 ダイアログボックス。
- ‘に入力 secpol.msc ’を押してEnterキーを押します。 [ローカルセキュリティポリシー]ウィンドウが開きます。
- 今すぐ展開 ローカルポリシー 次に選択します ユーザー権利の割り当て 。
- 右側から、どちらかを見つけてダブルタップするだけです。 リモートデスクトップサービスを介したログオンを許可する 」または「 ターミナルサービスを介したログオンを許可する '。
- タップ ユーザーまたはグループを追加 次に入力します リモートデスクトップユーザー
- 次にタップします OK 、 押す 適用する 次にタップします OK 再び。
- 変更を有効にするには、PCを再起動します。
- 問題が解決するかどうかを確認します。
それでも「クレデンシャルが機能しませんでした」というエラーが発生する場合は、以下に進んでください。
修正3:ローカルグループポリシーを編集する方法
上記の修正がうまくいかない場合。次に、いくつかのローカルグループポリシーを変更した後、問題の修正を試みる必要があります。あなたがする必要があるのは、あなたの問題を解決する可能性が最も高い特定の値の資格情報委任ポリシーのセットを指定することです。方法は次のとおりです。
- ヒット Windowsキー+ R 開く 実行 。
- ‘に入力 gpedit.msc ’をクリックして、ローカルグループポリシーエディターを開きます。
- 次に、次のパスに移動します:
Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation
- ‘をダブルタップします NTLMのみのサーバー認証でデフォルトの資格情報を委任できるようにする のポリシーを編集します。
- 次に、それを指定します 有効 次にタップします 公演
- 下をダブルタップ 値 、入力 TERMSRV / *、 次に、[OK]をタップします。
- ここで、指定されたポリシーについても同じことを行います:
Allow delegating default credentials Allow delegating saved credentials Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication
- 最後に、ローカルグループポリシーエディターを終了し、PCを再起動します。
- 問題が解決するかどうかを確認します。
それでも「クレデンシャルが機能しませんでした」というエラーが発生する場合は、以下に進んでください。
修正4:レジストリの編集
状況によっては、レジストリにいくつかの変更を加えると、問題が解決する場合があります。したがって、このステップでは、レジストリ内のいくつかの構成を変更します。そのために:
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- ヒット ウィンドウズ + R レジストリを開きます。
- 入力する Regedit そしてヒット 入る。
- 次のアドレスに移動します。
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa
- をタップします LsaCompatiblityLeve lオプション。
- をダブルタップします REG_DWORD オプションを選択し、値を次のように変更します 1.1。
- 問題が解決しないかどうかを確認してください。
それでも「クレデンシャルが機能しませんでした」というエラーが発生する場合は、以下に進んでください。
修正5:Windows Helloサインインをオフにする(必要な場合)
確かに、WindowsHelloサインインによって問題が発生します。したがって、このステップでは、WindowsHelloサインインを通常のパスワードに置き換えるだけです。これを試して:
- 押し続ける Windows + I 同時にキーを押して設定アプリを開きます。
- 設定アプリが開いたら、に移動します アカウント>サインインオプション 。今すぐ無効にする WindowsHelloサインイン 。
- 次に、通常のパスワードを指定します。 パスワード オプションをタップしてからタップします 追加 。
- あなたがヒットするたびに 追加 ボタンをクリックすると、新しいものを求めるポップアップが表示されます パスワード そしてそのパスワードのヒント。こんな感じです。
- ここで、新しいパスワードとそのヒントを入力するだけで、準備が整います。
- 問題が解決するかどうかを確認してください。
結論:
これらは、「資格情報がリモートデスクトップで機能しませんでした」エラーを解決するための最良の方法のいくつかでした。同じ問題に直面している場合は、これらの修正を試してください。このガイドが気に入ったら、友達と共有してください。また、いずれかの方法について疑問がある場合は、以下のコメントセクションで質問や質問をしてください。
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