アマゾンで売り手に連絡する方法
このSゾーンでは、Amazonで販売者に連絡する方法を説明しています。このガイドでは、PC、iPhone、またはAndroidからAmazonで販売者に連絡する手順について説明します。
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PCブラウザからAmazonで販売者に連絡する方法
- 開ける amazon.com PCのブラウザから。
- 次に、連絡したいAmazonセラーが販売している商品を検索して開きます。
- 製品ページの右側のペインで、 今買う ボタンをクリックし、販売者の名前をクリックします–横にあります により販売されています 。販売者のAmazonプロフィールが開きます。
- 次に、販売者のページの右上にある[ 質問する ボタン。
- いつ 販売者に連絡する ページが開きます。製品について問い合わせる場合は、デフォルトのオプションを受け入れてください– 支援が必要です：販売中のアイテム 。
- または、すでに注文していて、注文について質問したい場合は、最初のオプションを選択します– 支援が必要です：注文しました。
- でオプションを選択したら 私は〜について手伝ってもらう必要があります セクションをクリックします 件名を選択してください 落ちる。次に、オプションを選択します。
- オプションを選択すると、 メッセージを書く ページの左下にボタンが表示されます。続行するには、をクリックします メッセージを書く 。
- 最後に、Amazonの販売者に連絡するには、表示されたボックスにメッセージを入力し、下にスクロールしてクリックします メールを送る 。
スマートフォンからAmazonで販売者に連絡する方法
- 携帯電話でAmazonショッピングアプリを開きます。または、開く amazon.com お使いの携帯電話のブラウザから。
- このガイドでは、Amazonショッピングアプリを使用しています。インターフェースは、ブラウザーからAmazonにアクセスするように見えます。
- 次に、連絡したい販売者が販売している商品を検索して開きます。
- 下にスクロールして、販売者の名前をクリックします。販売者の名前は 今買う ボタン、横 により販売されています 。販売者のプロフィールが開きます。
- 販売者のプロフィールが開いたら、をタップします 質問する 。
- 次に、をクリックします 件名を選択してください ドロップダウンしてオプションを選択します。
- 最後に、Amazonの販売者に連絡するには、送信するメッセージを入力し、をタップします メールを送る 。
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